傳統美容院的八大痛點(diǎn)

2020-05-11  來(lái)自: 河南賽拉芙化妝品有限公司 瀏覽次數:3086

       在當前市場(chǎng)競爭的沖擊下,美容院經(jīng)營(yíng)管理遇到了許多困難,表面看是缺人才、缺客戶(hù),實(shí)際上還是培養機制、管理系統等的缺失……以下是美容院轉型中的八大痛點(diǎn),每位老板都要清楚!


痛點(diǎn)一:人才缺乏是因為沒(méi)有系統

      員工該如何保持良好的心態(tài)?完成企業(yè)的目標,光說(shuō)理想是不夠的;理想再好,員工也不知道如何實(shí)現,只有導入了管理系統,員工才能有方法,就像使用帶電腦的生產(chǎn)設備,只要按下按鈕,一切都可以生成!因此,好的管理系統能把店員培養成店長(cháng)、銷(xiāo)售精英、公司骨干。


痛點(diǎn)二:表面缺生意,實(shí)際缺方法

      有句話(huà)說(shuō):方法總比困難多。只要有人群,就有生意。同樣是一個(gè)顧客,別人就能立馬成單,為什么你卻只能干看著(zhù)顧客離去?顧客很挑?產(chǎn)品不夠好?員工不給力?這都不是原因,你需要的是改變產(chǎn)品銷(xiāo)售方法、打破傳統銷(xiāo)售模式帶來(lái)的僵化思維、創(chuàng )造更多銷(xiāo)售空間。免費帝國就能打破傳統美容院的銷(xiāo)售模式。


痛點(diǎn)三:表面缺促銷(xiāo),實(shí)際缺思路

      促銷(xiāo)必須靠營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)就是思路。比如開(kāi)免費試吃的餐廳,那每天顧客肯定爆滿(mǎn),別動(dòng)不動(dòng)就想著(zhù)降價(jià)、天天促銷(xiāo)打折扣。真正促銷(xiāo)產(chǎn)品,要么是為了塑造新品上市,要么就是銷(xiāo)庫存。我們要促銷(xiāo)就促銷(xiāo)到底,如果你的美容院的王牌項目都免費了,你的顧客驚不驚,你的競爭對手瘋不瘋。


痛點(diǎn)四:表面上毛利少,實(shí)際是缺產(chǎn)品組合

       所有連鎖店的毛利都是通過(guò)產(chǎn)品組合實(shí)現的,有高毛利的,也有低毛利的,產(chǎn)品組合得好就能實(shí)現高毛利。相信很多店內什么都缺,就是產(chǎn)品不缺。不會(huì )將產(chǎn)品最優(yōu)組合進(jìn)行銷(xiāo)售,就難以得到高毛利。


痛點(diǎn)五:表面缺規范,實(shí)際缺標準

      規范只是口頭術(shù)語(yǔ),是定性的;而標準是定量的。任何事情如果做到定量,就是十分科學(xué)的。中國成千上萬(wàn)的門(mén)店,表面上看是標準化,實(shí)際做的往往只是規范化而已。

試想能有幾家門(mén)店的標準化背后有全套的管理系統,所以,才會(huì )產(chǎn)生N家連鎖企業(yè)中卻很難有幾家執行的標準化一樣的現象。


痛點(diǎn)六:表面缺引導,實(shí)際缺復制方法

      想把自己的美容院做大做強,做成連鎖,但連鎖美容院才人的復制是不可少的,然后很多美容院復制人才的方法不夠,導致手法好的美容師一旦休假美容院業(yè)績(jì)就會(huì )大幅下滑——這就是中國大部分美容目前特別缺少的技能。做成連鎖的美容院,很少會(huì )說(shuō)有空降的所謂業(yè)界精英來(lái)指導工作。


痛點(diǎn)七:表面上缺品類(lèi),實(shí)際缺品牌

       產(chǎn)品品類(lèi)的數量很多,但都是大雜燴。試想一下,一個(gè)店里面有著(zhù)太多品類(lèi)的產(chǎn)品,那應該是一種什么場(chǎng)面?

而實(shí)際上,顧客首先感興趣的就是門(mén)店品牌形象,這也是許多門(mén)店注意陳列、燈光、logo等連鎖品牌標識的內在原因。


痛點(diǎn)八:最缺學(xué)習培訓和交流成長(cháng)

       目前一些老板對自己的學(xué)習成長(cháng)較重視,但往往不重視下屬員工的學(xué)習成長(cháng)。在有管理系統和標準化的歐黛馳科學(xué)美膚美容院中,所有的員工都應該學(xué)會(huì )駕馭管理系統和運營(yíng)標準化,這樣才能發(fā)揮出管理系統最大的效益。

而目前又有多少連鎖美容院能做到這一點(diǎn)?因此,不僅老板自己要多學(xué)習,也要讓下屬員工多參加課程學(xué)習,以提高美容院整體水平。

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